Adoption & Engagement
L’adoption du changement se construit dans le temps, au plus près des réalités vécues par les équipes. Elle repose sur la capacité à comprendre, anticiper et accompagner les comportements face à de nouvelles pratiques, outils ou modes de travail.
Bien plus qu’une étape finale, l’adoption est un fil rouge du projet, qui doit être travaillé dès les premières phases pour favoriser l’adhésion, limiter les résistances et ancrer durablement les transformations.
C’est cette approche progressive, humaine et structurée que nous mettons en œuvre pour faire du changement un levier de performance durable.
Qu’est-ce que l’adoption du changement ?
Accompagner l’adoption du changement, c’est avant tout porter attention à l’humain et à l’expérience vécue par les équipes concernées.
Il s’agit de comprendre comment les nouvelles pratiques sont perçues, intégrées et adaptées, pour construire une stratégie d’adoption évolutive, ajustable au fil du projet.
Certaines étapes sont clés : impliquer les équipes dès les premières phases, co-construire des indicateurs clairs et mesurables, évaluer en continu le niveau d’adoption, et renforcer à chaque étape la confiance et la capacité à changer.
Chez Changestorming, nous refusons de considérer l’adoption comme une simple étape finale.
Notre démarche est pensée pour activer l’adhésion dès le démarrage, réduire les résistances en amont, et inscrire durablement les nouvelles pratiques dans les usages.
Les étapes pour faciliter l’adoption
Phase 1: PRÉPARER & DEFINIR LES OBJECTIFS
- Cartographier des parties prenantes
- S’aligner avec les sponsors et l’équipe projet sur les résultats et la vision du projet
- Définir clairement les objectifs du projet en tenant compte des attentes de chaque public et des résultats escomptés
Phase 2 : DÉVELOPPER LES KPI
- Identifier les KPIs pour mesurer le succès de chaque étape du projet en terme d’adoption
- Revu régulière des KPI afin de s’assurer de leur alignement avec ma vision globale du projet
Phase 3 : MISE EN ŒUVRE DES ROUTINES DE SUIVI
- Mettre en place des rituels pour suivre l’avancement du projet
- Déployer des outils de collecte de données, tels que des enquêtes NPS
Phase 4: AMÉLIORER & RENFORCER
- Renforcer la dynamique du changement par la reconnaissance des contributions individuelles et la célébration des succès collectifs
- Développer la résilience au changement individuelle et organisationnelle.
Ce n’est pas tout !
Voici nos autres offres de conduite de changement
